Kebijakan Privasi – Terascetak.com

PT Nebula Kreasi Indonesia (“Terascetak”, “kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan layanan kami melalui Terascetak.com atau saluran resmi lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

1. Data Pribadi

   • Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman.

   • Informasi pembayaran (nomor rekening, bukti transfer, dll).

2. Data Pesanan

   • Detail produk yang dipesan, file desain, instruksi khusus.

3. Data Teknis

   • Alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan, cookies, dan log aktivitas.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.

• Menghubungi Anda terkait pesanan atau permintaan informasi.

• Mengirimkan informasi promosi, penawaran khusus, dan berita terbaru (jika Anda menyetujuinya).

• Meningkatkan kualitas layanan, keamanan, dan pengalaman pengguna di website.

3. Perlindungan Data

• Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pribadi Anda.

• Hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data tersebut untuk keperluan pekerjaan.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, data dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang terpercaya untuk tujuan:

• Pengiriman produk (jasa kurir, ekspedisi).

• Pemrosesan pembayaran (bank, penyedia payment gateway).

• Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

• Website kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi dan melacak aktivitas pengguna.

• Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsi website.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan.

• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi Anda.

• Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami (dengan catatan tidak melanggar kewajiban hukum atau kontrak).

7. Penyimpanan Data

Data Anda akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau selama diwajibkan oleh hukum.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📞 WhatsApp: +62 813 8181 9119 / +62 811 1116 9119
📧 Email: info@terascetak.com
📍 Alamat: Jl. Bintaro Raya No.8, Kebayoran Lama – Jakarta Selatan